Pôle territoires

Agent CCAS

Procédure complète pour l'instruction des dossiers d'indigence funéraire. Financement des obsèques, recours contre les obligés alimentaires et aide sociale.

Pôle territoires

Carte d'identité

Secteur
Action sociale communale
Public concerné
Agent CCAS, responsable action sociale
Cadre légal principal
Art. L. 2213-7 CGCT, Art. L. 123-5 CASF
Délai clé
Meilleurs délais (pas de délai légal)
Missions clés

Vos responsabilités en cas de décès

Instruction des dossiers d'indigence

Évaluer la situation financière du défunt et de sa famille. Vérifier l'absence de ressources suffisantes et l'absence de proches pouvant pourvoir aux obsèques.

Gestion du financement communal

Déterminer le montant à la charge de la commune pour les obsèques d'indigents. Établir le bon de commande et choisir un opérateur funéraire dans le cadre du marché public.

Recours contre les obligés alimentaires

Rechercher les obligés alimentaires (descendants, ascendants) et engager les recours en remboursement des frais avancés par la commune (Art. 205 Code civil).

Aide sociale aux familles

Instruire les demandes d'aide sociale funéraire pour les familles en difficulté financière. Orienter vers les dispositifs existants (FSL, aides départementales).

Relations avec les opérateurs

Coordonner avec les opérateurs funéraires dans le cadre des marchés publics d'obsèques indigents. Vérifier la conformité des prestations et des factures.

Suivi budgétaire

Suivre le budget communal dédié aux obsèques d'indigents. Anticiper les dépenses, préparer les délibérations et rendre compte au conseil municipal.

Protocole

Réflexes en cas de décès

Les étapes à suivre immédiatement après le constat du décès.

1

Réceptionner le signalement de décès d'une personne potentiellement indigente (hôpital, police, voisinage).

2

Vérifier en urgence si le défunt a des proches susceptibles de pourvoir aux obsèques (recherche famille).

3

En l'absence de famille ou de ressources, constater l'indigence et ouvrir le dossier de prise en charge communale.

4

Estimer le coût des obsèques et vérifier la disponibilité budgétaire.

5

Commander les obsèques auprès de l'opérateur funéraire retenu dans le cadre du marché public communal.

6

Organiser les obsèques dans les meilleurs délais (pas de délai légal chiffré) — type de sépulture au choix du maire.

7

Après les obsèques, rechercher les obligés alimentaires et engager les procédures de recouvrement.

8

Archiver le dossier complet (constats, factures, délibérations) et mettre à jour le suivi budgétaire.

Points de vigilance

Erreurs fréquentes à éviter

Caractérisation de l'indigence

L'indigence ne se présume pas : elle doit être caractérisée par une enquête sociale démontrant l'absence de ressources suffisantes ET l'absence de proches pouvant pourvoir aux obsèques. Un refus de la famille ne constitue pas une indigence.

Marché public obligatoire

Les obsèques d'indigents doivent respecter le code de la commande publique. Au-delà du seuil de 40 000 €/an, un marché public formalisé est nécessaire. Même en dessous, une mise en concurrence est recommandée.

Recours en remboursement

La commune peut et doit rechercher les obligés alimentaires (Art. 205 Code civil) pour obtenir le remboursement des frais engagés. Ce recours doit être engagé dans un délai de 5 ans.

Guide recommandé

Les ressources du Pôle territoires pour vous accompagner au quotidien.

FAQ

Questions fréquentes

Les questions les plus posées par les agents CCAS.

Quand peut-on considérer un défunt comme indigent ?

L'indigence est caractérisée lorsque le défunt ne dispose pas de ressources suffisantes pour couvrir les frais d'obsèques ET qu'aucun proche (famille, obligé alimentaire) ne peut ou ne veut y pourvoir. Le CCAS doit mener une enquête sociale pour le constater.

La commune peut-elle récupérer les frais auprès de la succession ?

Oui. Les frais d'obsèques constituent une dette de la succession et sont prioritaires. La commune peut se faire rembourser sur l'actif successoral. Elle peut également exercer un recours contre les obligés alimentaires (Art. 205 Code civil).

Quel est le montant moyen des obsèques d'indigents ?

Les coûts varient selon la zone géographique et les prestations retenues. Consultez notre guide des obsèques des indigents pour plus de détails. En moyenne, comptez entre 1 500 € et 3 500 € pour des obsèques simples.

Restez informé sur le funéraire

Recevez nos articles, guides pratiques et fiches métiers directement dans votre boîte mail.

Vous êtes une famille ?

Ce site est destiné aux professionnels. Si vous avez perdu un proche et avez besoin d'un accompagnement, nous sommes là pour vous.