lundi 4 mai 2026
Magazine professionnel · Édition Loire-Atlantique
Une vidéo de 32 minutes tournée avec un thanatopracteur du groupe Guérin pour expliquer aux soignants les bons gestes immédiats après le décès d'un résident en EHPAD ou en service hospitalier.
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Premiers signalements, articulation CCAS / mairie / opérateur, recherches d'identité et de proches, mémoire de la sépulture.
Cartographie des acteurs (mairie, notaire, opérateur, CCAS), fiche contact, partage d'information dans le respect du secret, bilan en équipe.
Différencier deuil normal et deuil compliqué, critères d'orientation, acteurs locaux (CMP, psychologues conventionnés), suivi conjoint social et soin.
Premiers gestes en postvention, acteurs locaux, associations spécialisées (Phare, SOS Suicide, Vivre son deuil), limites du travailleur social.
Premier retour au travail, aménagement de poste, articulation avec la médecine du travail, sensibilisation des collègues : accompagner le retour.
Spécificités du deuil par tranche d'âge, signaux à repérer en école et en famille, livres et associations relais (Empreintes, Apprivoiser l'absence).
Hôpitaux & EHPAD
Choisir le bon moment, les bons mots, gérer le silence et l'émotion. Repères concrets pour les soignants confrontés à l'annonce d'un décès aux proches.
Fiche de poste, articulation avec la direction et le médecin coordonnateur, outils internes : organiser la fonction de référent décès en établissement.
Gestes professionnels, hygiène, dignité, prise en compte des sensibilités culturelles et confessionnelles dans la préparation post-mortem.
Police & gendarmerie
Préparer l'annonce, choisir les mots, gérer la présence d'enfants, orienter vers les associations relais : la posture des primo-intervenants face au deuil.
Dispositifs SSPO, BSPP, CUMP, signaux d'alerte, debriefing structuré : prendre soin des forces de l'ordre et secours après les interventions marquantes.
Chaîne d'acteurs, documents à transmettre, créneaux d'intervention, week-ends et heures non ouvrées : la coordination opérationnelle sur le terrain.
Mairies & collectivités
Préparation du guichet, documents à demander, aménagement de l'intimité, posture face au deuil : l'accueil en service d'état civil.
Organisation des allées, entretien zéro phyto, signalétique d'accueil, accessibilité PMR : les bonnes pratiques d'aménagement et d'entretien.
Recensement du besoin, concertation, choix paysagers, calendrier projet : créer un carré confessionnel, un carré des enfants ou un espace cinéraire.
Travailleurs sociaux
Premier entretien, signaux d'un deuil compliqué, durée et rythme du suivi, orientation vers une aide spécialisée : les repères de l'accompagnement.
Repérer l'isolement, mobiliser les acteurs locaux (CCAS, associations, voisinage), assurer un suivi dans la durée pour les personnes sans entourage.
Spécificités du deuil par tranche d'âge, signaux à repérer en école et en famille, livres et associations relais (Empreintes, Apprivoiser l'absence).
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